ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest:
Werkbad GmbH
Schellingstr. 109a
80798 München
Republika Federalna Niemiec
Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej informujemy szczegółowo o przetwarzaniu Państwa danych.
1. Dostęp do danych i hosting
Naszą stronę internetową można odwiedzać bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Za każdym razem, gdy odwiedzają Państwo stronę internetową, serwer internetowy automatycznie zapisuje jedynie tzw. plik dziennika serwera, który zawiera na przykład nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych i żądającego dostawcę (dane dostępowe) i dokumentuje dostęp.
Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia sprawnego działania strony oraz ulepszenia naszej oferty. Zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów w prawidłowej prezentacji naszej strony internetowej, które są nadrzędne w ramach wyważenia interesów. Wszystkie dane dostępowe zostaną usunięte najpóźniej w ciągu siedmiu dni od zakończenia wizyty na naszej stronie.
Usługi hostingowe stron trzecich
W ramach przetwarzania w naszym imieniu zewnętrzny dostawca zapewnia nam usługi hostingu i wyświetlania witryny internetowej. Wszystkie dane zbierane podczas korzystania z tych stron internetowych lub w formularzach udostępnionych w tym celu w sklepie internetowym, jak opisano poniżej, są przetwarzane na jego serwerach. Przetwarzanie na innych serwerach odbywa się tylko w zakresie opisanym w niniejszym dokumencie.
Dostawca usług znajduje się w kraju należącym do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2. Gromadzenie i wykorzystywanie danych do realizacji umowy i założenia konta klienta
Gromadzimy dane osobowe, jeśli dobrowolnie nam je Państwo przekażą, składając zamówienie lub kontaktując się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail). Pola obowiązkowe zostały tak oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane są nam potrzebne do realizacji umowy lub kontaktu z nami, a bez ich podania nie można wysłać zamówienia ani nawiązać kontaktu. Jakie dane są gromadzone, można znaleźć w odpowiednich formularzach wprowadzania danych. Używamy podanych przez Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 litera b RODO do przetwarzania umów i przetwarzania Państwa zapytań. Jeśli wyrazili Państwo zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 litera a RODO, decydując się na otwarcie konta klienta, wykorzystamy Państwa dane w celu otwarcia konta klienta.
Dane te przechowujemy przez okres trwania Państwa konta klienta, dopóki nie zostanie ono ręcznie usunięte. Wszystkie dane podlegające skutkom podatkowym i księgowym przechowujemy przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano transakcji, aby spełnić wymogi prawne.
Po zawarciu umowy lub usunięciu Państwa konta klienta dalsze przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania danych zgodnie z prawem podatkowym i handlowym zostaną one usunięte, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych lub zastrzeżemy sobie prawo do wykorzystywania danych poza zakresem dozwolonym przez prawo, o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu. W każdej chwili można usunąć swoje konto klienta, wysyłając wiadomość na opisaną poniżej opcję kontaktu lub korzystając z dostępnej w tym celu funkcji w koncie klienta.
3. Przesyłanie danych
W celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO, przekazujemy Państwa dane firmie transportowej odpowiedzialnej za dostawę, jeśli będzie to konieczne do dostarczenia zamówionego towaru. W zależności od wybranego przez nas dostawcy usług płatniczych, przekażemy dane płatnicze w celu przetworzenia płatności instytucji kredytowej odpowiedzialnej za płatność, a w stosownych przypadkach dostawcy usług płatniczych lub usłudze płatniczej wybranych przez nas. W niektórych przypadkach wybrani dostawcy usług płatniczych zbierają te dane również sami, jeśli utworzą Państwo u nich konto. W takim przypadku należy zalogować się do dostawcy usług płatniczych za pomocą swoich danych dostępowych podczas procesu składania zamówienia. W tym zakresie obowiązują zasady ochrony danych osobowych odpowiedniego dostawcy usług płatniczych.
Przekazywanie danych dostawcom usług transportowych
Jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę w trakcie lub po złożeniu zamówienia, przekażemy Państwa adres e-mail i numer telefonu wybranemu przewoźnikowi zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 litera a RODO, aby mógł się on skontaktować z Państwem przed dostawą w celu powiadomienia lub uzgodnienia dostawy. Przewoźnicy przetwarzają dane wyłącznie w celu dostawy i nie wykorzystują ich do dalszego marketingu. Zgodę można w każdej chwili wycofać, poprzez przesłanie wiadomości na dane kontaktowe danej firmy transportowej. Po wycofaniu zgody usuniemy Państwa dane przekazane w tym celu.
Dostawcy usług transportowych, za pośrednictwem których mogą być wysyłane przesyłki:
- DPD Polska Sp. z o.o., ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa
- DHL Parcel Polska Sp. z o.o., ul. Osmańska 2, 02-823 Warszawa
- InPost Sp. z o.o., ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków
- Rhenus Logistics S.A., Al. Jerozolimskie 94, 00-807 Warszawa
-
Packeta Poland Sp. z o.o., ul. Prostorowa 3, 03-590 Warszawa
4. Newsletter i reklama
Reklama e-mailowa z rejestracją do newslettera
Jeśli zarejestrują się Państwo do naszego newslettera, wykorzystamy niezbędne lub samodzielnie podane przez Państwa dane do regularnego wysyłania naszego newslettera e-mailowego na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdej chwili i można jej dokonać wysyłając wiadomość na opisaną poniżej możliwość kontaktu lub korzystając z linku zamieszczonego w tym celu w newsletterze. Po wypisaniu się usuniemy Państwa adres e-mail z listy odbiorców.
Reklama e-mailowa bez subskrypcji newslettera i prawo do sprzeciwu
Jeżeli otrzymaliśmy Państwa adres e-mail w związku ze sprzedażą produktu lub usługi i nie wyrażono sprzeciwu, zastrzegamy sobie prawo do regularnego przesyłania Państwu drogą mailową ofert podobnych produktów, które już zakupili Państwo z naszego asortymentu, na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) w związku z art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów, które przeważają nad interesami w bilansie interesów, w docieraniu do naszych klientów. Można sprzeciwić się takiemu wykorzystaniu Państwa adresu e-mail w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na opcję kontaktu opisaną poniżej lub za pośrednictwem łącza podanego w tym celu w e-mailu reklamowym, bez ponoszenia żadnych kosztów poza kosztami transmisji zgodnie z podstawowymi taryfami.
5. Wykorzystanie danych do przetwarzania płatności
Na stronie internetowej prysznic-zewnetrzny.pl możliwe jest dokonanie płatności przelewem z konta bankowego lub za pośrednictwem bramki płatniczej Stripe, w tym metodami płatności BLIK i Przelewy24.
Bramka płatnicza Stripe
Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)
1 Grand Canal Street
Lower Grand Canal Dock
Dublin D02 H210
Irlandia
Gdy klient dokonuje płatności za pomocą usługi Stripe, usługa Stripe zbiera różne dane o transakcji i przekazuje je do banku, u którego klient jest zarejestrowany w usłudze Stripe. Oprócz danych niezbędnych do płatności, Stripe może zbierać dodatkowe dane w ramach przetwarzania transakcji, takie jak adres dostawy lub poszczególne pozycje w koszyku zakupowym. Stripe weryfikuje następnie transakcję za pomocą procedury weryfikacyjnej zapisanej w banku do tego celu. Kwota płatności jest następnie pobierana z konta klienta. Ani Werkbad GmbH, ani strony trzecie nie mają dostępu do danych konta klienta. Szczegóły zasad ochrony danych osobowych Stripe można zobaczyć pod następującym linkiem: https://stripe.com/pl/privacy
Mogą Państwo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na poniższe dane kontaktowe. Może to spowodować, że nie będziemy już mogli zaoferować Państwu niektórych opcji płatności. Można również wycofać swoją zgodę na takie wykorzystanie Państwa danych osobowych w dowolnym momencie, kontaktując się ze Stripe.
6. Pliki cookies i analiza sieci
Aby uatrakcyjnić odwiedzanie naszej strony internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, wyświetlić odpowiednie produkty lub w celu badania rynku, na różnych stronach używamy tzw. plików cookies, jeśli wyrazili Państwo zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 litera a RODO.
Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z używanych przez nas plików cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po zamknięciu przeglądarki (tzw. pliki cookies sesyjne). Inne pliki cookies pozostają na Państwa urządzeniu końcowym i pozwalają nam rozpoznać Państwa przeglądarkę podczas następnej wizyty (tzw. trwałe pliki cookies).
Przechowujemy te pliki cookies przez różne okresy w zależności od ich celu:
- Niezbędne pliki cookies dla funkcjonalności witryny: przez czas aktywnego korzystania z witryny
- Analityczne pliki cookies: maksymalnie 2 lata
- Marketingowe pliki cookies: maksymalnie 1 rok
Mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę tak, aby informowała Państwa o ustawieniach plików cookies i aby mogli Państwo indywidualnie zdecydować, czy chcą je zaakceptować, czy też wykluczyć akceptację plików cookies w określonych przypadkach lub całkowicie. Jeśli nie akceptują Państwo plików cookies, funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona. Każda przeglądarka różni się sposobem zarządzania ustawieniami plików cookies. Jest to opisane w menu pomocy każdej przeglądarki, gdzie wyjaśniono, jak można zmienić ustawienia plików cookies.
Ponadto mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy opisany w zasadach ochrony danych osobowych.
7. Media społecznościowe
Nasza obecność w mediach społecznościowych i na platformach służy wzmocnieniu aktywnej komunikacji z naszymi klientami i interesariuszami. Dostarczamy informacje o naszych produktach i bieżących ofertach specjalnych. Podczas odwiedzania naszych profili Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane przez operatorów tych platform. Zwracamy uwagę, że nie mamy bezpośredniego wpływu na przetwarzanie danych na tych platformach i obowiązują zasady ochrony danych osobowych poszczególnych dostawców.
Poniżej znajdują się linki do odpowiednich zasad ochrony danych osobowych:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=pl_PL
- Instagram: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=pl_PL
- YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Zalecamy zapoznanie się z odpowiednimi zasadami ochrony danych osobowych przed odwiedzeniem naszego profilu na tych platformach.
8. Możliwości kontaktu i Państwa prawa
Administrator danych nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z administratorem pod adresem: biuro@prysznic-zewnetrzny.pl
Jako podmiot danych przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie (art. 7 RODO)
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)
Z reguły można skontaktować się z organem nadzorczym – Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w miejscu swojego zwykłego pobytu lub pracy lub w siedzibie naszej firmy. Dane kontaktowe organu nadzorczego: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl, www.uodo.gov.pl.
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące zbierania, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych, informacji, poprawienia, ograniczenia lub usunięcia danych, a także odwołania udzielonej zgody lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w naszej informacji prawnej: biuro@prysznic-zewnetrzny.pl
9. Prawo do sprzeciwu
Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w sposób opisany powyżej w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, które mają charakter nadrzędny wobec Państwa interesów, mogą Państwo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, można skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, jak opisano powyżej. Jeśli przetwarzanie odbywa się w innych celach, mają Państwo prawo do sprzeciwu tylko wtedy, gdy istnieją powody związane z Państwa szczególną sytuacją.
Po skorzystaniu z prawa do sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych. Nie dotyczy to sytuacji, gdy przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych w tym celu.
10. Google Analytics
Prysznic-zewnetrzny.pl korzysta z usługi Google Analytics, dostarczanej przez Google Ireland Limited. Usługa Google Analytics używa plików cookies, które pomagają analizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony.
Usługa Google Analytics (w wersji GA4) jest używana na stronach prysznic-zewnetrzny.pl. Anonimizacja adresów IP użytkowników odbywa się automatycznie i wyklucza możliwość bezpośrednich odniesień osobowych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO (Państwa zgoda udzielona za pośrednictwem paska cookie).
Użytkownik strony internetowej może zapobiec zbieraniu danych przez Google Analytics poprzez zmianę ustawień plików cookies dla tej strony internetowej. Zbieranie i przechowywanie adresu IP oraz danych generowanych przez pliki cookies można również anulować w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Odpowiednie rozszerzenie przeglądarki można pobrać i zainstalować pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Dane analityczne są automatycznie usuwane po upływie ustawionego okresu przechowywania, maksymalnie po 14 miesiącach.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Na stronie prysznic-zewnetrzny.pl nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO. Narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, mogą być wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników na stronie w celach statystycznych i marketingowych, jednak nie prowadzą do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na osoby, których dane dotyczą.